г. Волжск

№ 113. Из справки председателя постоянной комиссии по транспорту, дорожному строительству и связи Волжского городского Совета народных депутатов Марийской АССР о работе предприятий связи г. Волжска

27 декабря 1987 г.

Постоянная комиссия по транспорту, дорожному строительству и связи городского Совета народных депутатов отмечает, что администрацией, коллективом районного узла связи проделана определенная работа по улучшению обслуживания населения средствами" связи. Предприятие в текущей пятилетке устойчиво обеспечивает выполнение плановых заданий и социалистических обязательств. Все предприятия, строительные организации, учреждения, школы, детские сады и другие организации имеют телефонную связь. Станционная емкость в 5000 номеров задействована полностью. Кроме того, в городе имеется 6 ведомственных телефонных станций, которые расположены на предприятиях и имеют выход на центральную АТС.

В целях улучшения обслуживания населения с августа текущего года изменен график работы бюро ремонта, которое работает с 7. 00 до 19. 00 часов ежедневно, в т. ч. и в выходные. Делается ежемесячный анализ повреждаемости сети. Создана справочная группа из 3 человек.

Доступность получения справки обеспечивается с 8. 00 до 21. 00 часа, в т. ч. и в субботу. У службы имеется журнал-справочник, где внесены все существующие абоненты, данные по замене номеров, установке нового или переименование абонента.

Всего по городу насчитывается 87 городских телефонов-автоматов, которые установлены во всех микрорайонах города, местах наибольшего скопления людей (магазины, кинотеатры, автовокзал). Установлены телефоны-автоматы на улицах Кольцова, Лермонтова, Крайней и Горького, т. е. в частном секторе жилого фонда.

Предусмотрено и дальнейшее расширение телефонной сети. В текущем году велись работы по прокладке котельных каналов, а в 1988 г. предусмотрено смонтировать и ввести в эксплуатацию АТС на 4000 номеров в Центральном микрорайоне. С вводом в эксплуатацию ПСК-1000 в микрорайоне "Северный" (общежитие швейного объединения "Марий Эл") увеличится телефонная сеть в этом микрорайоне.

В узле связи организован прием населения по личным вопросам. Прием ведут главный инженер и начальник ЛТЦ до 19 часов. Организован учет заявлений на установку квартирных телефонов, установлена очередность. Однако из-за отсутствия свободных номеров общее количество неудовлетворенных заявлений по городу составляет 3518. Учет неудовлетворенных заявлений ведется диспетчером узла связи.

В целях улучшения обслуживания населения телефонной связью ежемесячно проводятся дни качества, где анализируется состояние работы АТС. Делаются контрольные проверки методом набора отдельных номеров. Все результаты таких проверок фиксируются в журнале. Жалобы и претензии на работу городской телефонной станции фиксируются в журнале (книга жалоб и предложений), который находится в приемной начальника РУС. Жалобы рассматриваются по мере их поступления и, если необходимо, с выездом на место.

В городе 9 отделений связи, 6 из которых имеют телеграфную связь (т. е. имеют выход на центральный телеграф). Каждый телеграфный пункт осуществляет передачу телеграмм автоматизированным способом, т. е. через перфоратор. Все телеграммы доставляются централизованно (т. е. с центрального телеграфа) и, в основном, в установленные сроки.

Для доставки телеграмм используется легковой автотранспорт. Организована доставка срочных телеграмм в ночное время силами шоферов дежурных машин. Телеграммы для предприятий, учреждений и организаций, имеющих абонентские установки, передаются с телеграфа непосредственно на эти установки. Для улучшения обслуживания населения телеграфной связью и сокращения сроков доставки организована передача телеграмм по телефону на квартирные телефоны, с последующей доставкой оригинала (по желанию адресата).

Организован круглосуточный прием телеграмм с квартирных телефонов. Для обслуживания населения почтово-телеграфной связью в городе имеется 9 городских отделений связи.

Предприятия, учреждения города обслуживаются по системе ГСП (городская служебная почта). Почта доставляется ежедневно, кроме выходных дней. Выделяется спецтранспорт. Выемка писем у почтовых ящиков производится два раза в день (8. 00 и 13. 00 час). Всего в городе 32 почтовых ящика, что соответствует потребностям.

Обработка почтовых отправлений, в основном, производится своевременно. Посылки из отделений связи отправляются ежедневно в узел связи с сопровождающим. Случаев утрат и хищения почтовых отправлений в текущем году не было. Посылки в узле связи хранятся в спецкладовой и после сортировки ежедневно отправляются в пункт назначения. Хранение денежных сумм и почтовых ценностей соответствует требованиям инструкций. Все отделения связи подключены и в ночное время сдаются на пульт вневедомственной охраны.

Реализация газет и журналов осуществляется 11-ю киосками "Союзпечать" и внештатными агентами. В летнее время организуется дополнительная продажа газет и журналов в домах отдыха, турбазах, пионерских лагерях и т. д.

Спрос на республиканские газеты и журналы удовлетворяется полностью...

Председатель комиссии	В. Кузьмичев
Архивный отдел администрации г. Волжска, ф. Р-9, оп. 1, д. 614, л. 320-323.

Обсудить на форуме